Yasal Belge

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 29 Ocak 2025

Giriş

Magia Menu ("biz", "bizim" veya "bize") gizliliğinizi korumaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, dijital menü ve sipariş platformumuzu kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Topladığımız Bilgiler

Sağladığınız Bilgiler

Telefon numarası, e-posta adresi, isim (isteğe bağlı)

Sipariş edilen ürünler, tercihler, özel istekler

Iyzico tarafından güvenli şekilde işlenir (kart bilgilerini asla saklamıyoruz)

Otomatik Toplanan Bilgiler

Cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı türü

Ziyaret edilen sayfalar, kullanılan özellikler, geçirilen süre

Yalnızca mekan araması kullandığınızda (izninizle)

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Siparişlerinizi işleme ve yerine getirme

Sipariş durumu bildirimleri gönderme

Hizmetlerimizi ve kullanıcı deneyimini iyileştirme

Müşteri desteği sağlama

Promosyon teklifleri gönderme (yalnızca onayınızla)

Yasal yükümlülüklere uyma

Veri Paylaşımı

Verilerinizi yalnızca şunlarla paylaşıyoruz:

Venues

Taleplerinizi yerine getirmek için sipariş detayları

Iyzico

Güvenli ödeme işlemleri için Iyzico

Providers

Bulut barındırma, analitik (yalnızca anonimleştirilmiş veriler)

Kişisel verilerinizi asla üçüncü taraflara satmıyoruz.

Haklarınız (GDPR)

GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:

Access: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme
Rectification: Yanlış verileri düzeltme
Erasure: Verilerinizin silinmesini talep etme
Portability: Verilerinizi makine tarafından okunabilir formatta dışa aktarma
Object: Pazarlama amaçlı işlemeye itiraz etme
Withdraw: Onayı istediğiniz zaman geri çekme

Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçin: magiamenu@gmail.com

GDPR Kapsaminda Roller (Sorumlu / Isleyici)

Data Controller

Magia Menu in calistirilmasi icin gerekli misafir ve kullanici hesap verileri icin Magia Menu, Veri Sorumlusu olarak hareket eder.

Data Processor

Mekanla ilgili isleme icin (ornegin, siparis yerine getirme ve mekan operasyonlari), mekanlar Veri Sorumlusu olarak hareket edebilir ve Magia Menu onlar adina Veri Isleyicisi olarak hareket eder.

DSAR Yanit Suresi

GDPR veri sahibi taleplerine 30 gun icinde yanit veriyoruz. Karmasik talepler icin bu sure, GDPR nin izin verdigi sekilde 60 ek gune kadar uzatilabilir.

Veri Güvenliği

Verilerinizi şu yöntemlerle koruyoruz:

Aktarımdaki tüm veriler için TLS 1.3 şifreleme
Depolanan veriler için AES-256 şifreleme
Rol tabanlı erişim kontrolleri
Düzenli güvenlik denetimleri
7/24 izleme

Çerezler

Temel çerezleri şunlar için kullanıyoruz:

  • Oturum yönetimi
  • Kimlik doğrulama
  • Dil tercihleri

İzleme veya reklam çerezleri kullanmıyoruz.

Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek çocuklardan veri toplamıyoruz.

Uluslararası Transferler

Verileriniz ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde işlenebilir. Standart Sözleşme Maddeleri aracılığıyla uygun güvenceleri sağlıyoruz.

Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı periyodik olarak güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri e-posta veya uygulama içi bildirim yoluyla size bildireceğiz.

Bize Ulaşın

Gizlilikle ilgili sorularınız için:

magiamenu@gmail.com

Konu: Gizlilik Sorusu